hanova | Kundencenter Vahrenheide - Hannover

Alex T.

Was wollt ihr über 'hanova" wissen? Genau das Gebäude? Oder was drinnen passiert- Personal?!

Mahboubeh R.

Bei der GBH gibt es einen Mitarbeiter von dem ich sehr ungerecht behandelt wurde. Er hat mich überhaupt nicht ernst genommen und ich fühlte mich als Hilfesuchender einfach nur abgestempelt. In den vier Jahren die wir bei der GBH waren haben wir keinerlei Hilfe und Unterstützung bekommen und bei und als ich die Kündigung für unsere Wohnung bei der GBH abgeben wollte wurde ich unfreundlich rausgeschmissen. Das Unternehmen GBH kann ich auf keinen Fall weiter empfehlen,man fühlt sich nicht willkommen.

Ryszard M.

Wohne bei GBH insgesamt 17 Jahre und 1 ist sicher habe nicht vor umzuziehen. Beste Service und nette Menschen. Wenn man sich an die regeln hält weis mann nicht mal das mann zu Miete wohnt. Wenn es Probleme gibt werden die sofort erledigt. Sonst kenne ich keine Firma die so solide arbeitet. Nur so weiter .!!! 😉

Sonne W. B. D. L.

Meine persönlichen Erfahrung mit der GBH oder jetzt Hanova. Ich bin sehr zufrieden es wird alles getan um sich wohl zu fühlen. Habe ich ein Problem mit der Wohnung wird mir geholfen. Leider ist das mit den Firmen nicht immer so. Wo ich ein Mangel sehe es sind viele kaputte türen durch sehr viele Einbrüche die nur repariert werden. Dadurch werden die Türen noch leichter zu öffnen. Es müsste mehr in Sicherheit Investiert werden. Leider ist die Gegend in der wir leben mit viel Kriminalität behaftet. Hier wurde vor einer Weile ein Drogenlabor hochgenommen. Nachts schreien die penner und Drogensüchtige herum es ziehen immer mehr normale Familien hier weg. Ich überlege das leider auch. Polizei fährt nachts keine Streifen nur Tagsüber. Es bemühen sich viele das Vahrenheide schön bleibt aber die Polizei ist hier überfordert. In der Laden zeile wird Vor allen Leuten Gras geraucht Drogen genommen. Wenn hier nicht mehr Polizei Präsenz gezeigt wird, wird es oder ist es schon das nächste Getto. Dafür kann Hanova nichts aber das rechtfertigt die hohen Mieten nicht mehr. Hanova muss in dieser Gegend mehr auf Sicherheit setzen.

Eveline S.

Hanova einfach Katastrophe, meine Mutter kann nicht umziehen in neue Wohnung schon 3 Monate(alte sollte sie verlassen,Wohnung gekündigt war) 3 Monate Renovierung !!! 3!!! Sie wohnt bißchen bei mir, bißchen bei mein Bruder, Vermieter reagiert nicht! Das ist unglaublich...

A M.

Nachtrag meiner Berwertung aufgrund Inhaber-Reaktion, siehe weiter unten.

Gbh vertröstet seit Jahren und tut NICHTS !!!

Es geht um einen großen Gebäudekomplex in Vahrenheide. Eine Wohnung wird seit Jahren nicht mehr bewohnt. Man kann sich vorstellen, dass diese so verkommt. Feuchtigkeitsschäden der unten liegenden Wohnung wurden zunächst oberflächlich behoben, wobei verpfuscht. Aber das ist eine andere Geschichte zu dem "empfohlenen" Unternehmen*. Der Balkon ist optisch dauerfeucht und VÖLLIG verwildert! Gras, diverse Pflanzen, Moos UND Tauben (bekannt für ihren sauren Kot und nicht umsonst Ratten der Lüfte genannt) haben sich angesiedelt. Mittlerweile sind die Vögel eine Plage. Kot in Massen, Dreck und nun Maden, die vom besagten Balkon fallen.
Im Laufe der Zeit haben sich schon mehrere Mieter diesbezüglich beschwert - ohne Erfolg.

>>> Die Wohnung soll wohl immer pünktlich bezahlt werden, jedoch keine Gespräche möglich sein, da der Mieter nicht reagiert/antwortet. Und genau DAS ist die Begründung der Gbh, dass sie nichts tun kann. "Wir sind dran." (Zitat seit Jahren)
Auf den Vorschlag von einem benachbarten Balkon auf diesen drüber zu steigen und zumindest ein Netz anzubringen wurde mit der Begründung angelehnt, man dürfe diesen nicht betreten. Es würde als Einbruch gesehen werden. <<< Man schlängelt sich mit spärlichen Argumentationen durch den Unmut der Bewohner durch. Das Gefühl kommt auf, dass man nur lange genug warten muss, bis die Menschen aufgeben. JETZT reicht es! Die gbh hat über Jahre hinweg nichts gemacht. Wenn Beschwerden der Bewohner nicht ausreichen, um ernst genommen zu werden, werden nun andere Instanzen eingeschaltet, um diesen trägen "Verein" zu zeigen, was es heißt seinen Job zu machen! Ich gehe ganz stark davon aus, dass der "nächste eingeschlagene Weg" mehr Gehör findet. Spätestens, wenn solche Missstände publik gemacht werden. Wir lassen uns überraschen, ohne das Ziel aus den Augen zu verlieren... NACHTRAG aufgrund der Inhaber Reaktion: Ja, der Balkon hat nach JAHREN (!) und zig Diskussionen ein Netz erhalten. ABER! 1. Ist dadurch die URSACHE des Problems nicht behoben. Die Feuchtigkeit entsteht durch einen äußeren Defekt des oberen Balkons. Dieser wurde NICHT behoben! Also dringt weiterhin Feuchtigkeit von außen ein. 2. Nachdem diese Rezension kam und neue Eigentümer eingezogen sind, sodass der Beschwerdedruck nun von mehreren und nicht nur einer oder zwei Instanzen höher wurde, hat man reagiert! Sehr, sehr merkwürdig, dass es jetzt heißt, man hätte diverse Gespräche mit dem Mieter geführt. Wie man das Vorgehen ohne des besagten "Einbruchs" vornehmen konnte und dass sich die Tauben danach auf andere Balkone umgesiedelt haben, wird nicht mehr erwähnt/begründet. Die Innenwand hätte nicht auf EIGENE KOSTEN von einem, von der GbH empfohlenen, Dienstleister verpfuscht werden müssen. DAS Anliegen wird auch noch geklärt werden müssen. Wenn ich schon dabei bin... Das Fahrrad-Abstellproblem ist offenbar ein schier unlösbares Problem. Schrotträder stehen angeschlossen über Monate! Auch hier hat das Unternehmen keinen Lösungsansatz. Der Vorschlag seitens der Bewohner war, in REGELMAESSIGEN ABSTAENDEN einen Aushang zu machen, indem darauf aufmerksam gemacht wird innerhalb einer genannten Frist ALLE am Tag X vorhandenen Räder zu entsorgen, wenn sie nicht vom Besitzer entfernt werden. Auch hier wieder die Verwunderung, dass es andere Hausverwalter in den Griff bekommen, man hier WIEDER zu hören bekommt "es geht nicht". Dann irgendwann, plötzlich ein Aushang! EIN Aushang! Und jetzt? Wieder ein Fahrradfriedhof. Fortsetzung folgt... mit Sicherheit.

Majed A.

Zu wenig Sprechstunden und in dem Zeitraum , wann sie erreichbar sein sollen, sind sie auch nicht erreichbar. seit Jahren haben wir uns beschwert wegen mehreren Probleme. Hat sich immer noch nichts geändert

Ajsel K.

Gute Firma wurde mir weiter empfohlen!Meine Freundin wohnt bei den schon auch sehr lange und ist höchst zufrieden.